第二次黨代會以來，學(xué)校堅持以全面落實(shí)立德樹人為根本任務(wù)，圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量中心目標(biāo)，以迎接本科教育教學(xué)審核評估及專業(yè)認(rèn)證工作為主線，按照“常規(guī)教學(xué)評價為基礎(chǔ)，專項評估促建設(shè)，常態(tài)評估抓管理”的工作思路，依托教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系，全面提升本科教育教學(xué)質(zhì)量，積極構(gòu)建“五自”大學(xué)質(zhì)量文化，建設(shè)一流應(yīng)用型本科院校。
一、依據(jù)國家專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建“12336”教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系
為了確保教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的落地執(zhí)行和質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的有效運(yùn)行，依據(jù)國家專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)認(rèn)證指標(biāo)體系，建立了教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，先后制定修訂《商洛學(xué)院主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《商洛學(xué)院各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量評價指標(biāo)體系》《商洛學(xué)院本科教育教學(xué)質(zhì)量保障體系與實(shí)施辦法》《商洛學(xué)院課程評估工作實(shí)施方案》等系列制度，為我校加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控起到積極促進(jìn)作用。
在此基礎(chǔ)上，根據(jù)地方應(yīng)用型本科院校的特征，結(jié)合我校實(shí)際，設(shè)計構(gòu)建了“12336”教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系，為守護(hù)本科教學(xué)質(zhì)量生命線夯實(shí)基礎(chǔ)、筑牢堤壩。1個理念是指“學(xué)生中心，產(chǎn)出導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)”；2個循環(huán)是指內(nèi)部監(jiān)控，外部評價；3個層級是指學(xué)校實(shí)施質(zhì)量保障監(jiān)控→二級學(xué)院落實(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)→基層教學(xué)組織實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成；3支隊伍是指教學(xué)管理隊伍、教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)（組）專家、學(xué)生信息員；6個系統(tǒng)是指質(zhì)量決策與指揮系統(tǒng)、質(zhì)量目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、教學(xué)組織與實(shí)施系統(tǒng)、質(zhì)量管理與監(jiān)控系統(tǒng)、條件支持與保障系統(tǒng)、質(zhì)量評估與反饋系統(tǒng)。這一體系體現(xiàn)了全局全面、全程全員、事先預(yù)防、事中保障、事后改進(jìn)，以及PDCA質(zhì)量環(huán)的特點(diǎn)。各子系統(tǒng)的設(shè)計和職能定位，基于教學(xué)質(zhì)量生成、控制、監(jiān)測和持續(xù)改進(jìn)的發(fā)展規(guī)律和核心要義。
依托“12336”教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系，搭建了教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的立體網(wǎng)絡(luò)，建立了“數(shù)據(jù)監(jiān)測-專項評估-信息反饋-持續(xù)改進(jìn)”的教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控機(jī)制，堅決守護(hù)“教學(xué)質(zhì)量”生命線，為學(xué)校質(zhì)量文化建設(shè)提供有效保障，彰顯提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)水平、服務(wù)國家和區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的價值追求。
二、對標(biāo)審核評估和專業(yè)認(rèn)證指標(biāo)內(nèi)涵，扎實(shí)開展日常專項督查與評估工作
對標(biāo)審核評估和專業(yè)認(rèn)證指標(biāo)內(nèi)涵，常態(tài)化開展全校公共基礎(chǔ)課、二級學(xué)院教學(xué)文件規(guī)范化、校內(nèi)實(shí)驗實(shí)訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)、專業(yè)認(rèn)證、“師德規(guī)范與教育情懷”“教師技能實(shí)訓(xùn)”專項督查，定期開展課堂教學(xué)質(zhì)量評價、試卷質(zhì)量、畢業(yè)論文（設(shè)計）選題、畢業(yè)論文（設(shè)計）質(zhì)量等專項評估工作，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控全覆蓋。
5年來，隨機(jī)核查2019級-2023級5個年級42個專業(yè)22000余份試卷，抽檢2019屆-2023屆5個屆別40個專業(yè)近2000份畢業(yè)論文（設(shè)計）、20000余名學(xué)生的畢業(yè)論文（設(shè)計）選題。通過現(xiàn)場排查、隨機(jī)抽檢、專家外審、問題梳理、專題反饋、限期整改等環(huán)節(jié)，反饋會、《督導(dǎo)簡報》《整改清單》等形式，反饋意見10000余條，各院部教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識和日常教學(xué)管理水平穩(wěn)步提高。
三、依據(jù)中省最新精神，穩(wěn)步推進(jìn)審核評估及專業(yè)認(rèn)證
一是完成陜西省教育廳普通高校本科教學(xué)工作合格評估整改自查工作。成立整改自查工作小組，召開整改自查專題會議，有序開展本科教學(xué)工作合格評估整改自查相關(guān)工作，向?qū)＜医M提供60余項復(fù)查材料，報送《商洛學(xué)院本科教學(xué)工作合格評估整改自查報告》。專家進(jìn)校期間，現(xiàn)場準(zhǔn)備42項支撐材料查驗，深度訪談校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，實(shí)地走訪相關(guān)院部。針對督導(dǎo)復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題以及學(xué)校評估整改中發(fā)現(xiàn)的問題，逐條對照，系統(tǒng)梳理，扎實(shí)開展整改工作。
二是提前謀劃，及時啟動本科教育教學(xué)審核評估工作。制定印發(fā)《商洛學(xué)院本科教育教學(xué)審核評估工作實(shí)施方案》，組織參加陜西普通高校本科教育教學(xué)審核評估啟動會，組織我校本科教育教學(xué)審核評估工作啟動會、培訓(xùn)會和“新一輪審核評估實(shí)施在線輔導(dǎo)答疑活動”，對迎評工作進(jìn)行動員和安排部署。
三是積極謀劃抓重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)審核評估階段性工作。積極溝通協(xié)調(diào)，穩(wěn)步開展“宣傳動員”“自查建設(shè)”“預(yù)評整改”等階段工作，制定《關(guān)于進(jìn)一步做好審核評估相關(guān)工作的通知》《商洛學(xué)院本科教育教學(xué)審核評估工作專項督導(dǎo)檢查工作方案》，成立“校領(lǐng)導(dǎo)+職能部門+督導(dǎo)團(tuán)+教學(xué)工作委員會”的審核評估工作專項督導(dǎo)檢查組，通過組織調(diào)研、牽頭部門工作會、院部工作匯報會等形式，按階段扎實(shí)開展自評自建各項工作。
四是堅持“請進(jìn)來、走出去”，加大審核評估學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。邀請常熟理工學(xué)院等院校專家作專題培訓(xùn)報告20場次，組織參加教育部、陜西省審核評估線上培訓(xùn)會10場次；組織專班赴榆林學(xué)院考察調(diào)研本科教育教學(xué)審核評估工作；組織教學(xué)院長、督導(dǎo)團(tuán)專家等赴衢州學(xué)院等兄弟院校參加審核評估研討會，深入學(xué)習(xí)審核評估相關(guān)知識。
五是協(xié)同合作，積極營造迎評氛圍。采購發(fā)放本科教育教學(xué)審核評估《工作指南》《精要導(dǎo)讀》，編制印發(fā)審核評估《應(yīng)知應(yīng)會手冊》共計3000余冊；聯(lián)合宣傳部，開展“審核評估大家談”征文活動，持續(xù)做好宣傳教育工作。
六是積極開展師范類專業(yè)、工程教育認(rèn)證相關(guān)工作。對標(biāo)專業(yè)認(rèn)證指標(biāo)內(nèi)涵，組織召開推進(jìn)會、研討會、各級各類培訓(xùn)會10余場次、網(wǎng)上培訓(xùn)10余場次；組織12個師范專業(yè)開展認(rèn)證預(yù)申請，全面自查，及時反饋專家指導(dǎo)意見，彌補(bǔ)缺項；深入了解化材、電信等相關(guān)學(xué)院工程教育專業(yè)認(rèn)證基礎(chǔ)情況。加強(qiáng)師范專業(yè)認(rèn)證專題培訓(xùn)與交流，積極邀請第三方評價機(jī)構(gòu)，通過線上線下會議、線下工作坊等形式，針對性指導(dǎo)自評報告撰寫與附件材料制備工作，舉行線上線下專題培訓(xùn)會50余場次。2023年數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)順利通過教育部師范類專業(yè)第二級認(rèn)證。
四、堅持督教督學(xué)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)測與反饋閉環(huán)管理
高質(zhì)量完成期初、期末等重點(diǎn)時段的教學(xué)督導(dǎo)，集中各種資源開展線上線下教學(xué)督導(dǎo)，確保疫情期間“在線學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)質(zhì)量實(shí)質(zhì)等效”；積極開展晉職人員、新進(jìn)人員課堂教學(xué)質(zhì)量、師范類專業(yè)認(rèn)證等專項督導(dǎo)，學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)出色完成晉職人員、新進(jìn)教師、師范類專業(yè)課堂教學(xué)質(zhì)量專項督導(dǎo)，指導(dǎo)教學(xué)競賽參賽教師100余人次；高度重視教育質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)的監(jiān)測反饋?zhàn)饔?，通過數(shù)據(jù)培訓(xùn)會、數(shù)據(jù)審定會等方式，及時準(zhǔn)確完成每年1萬余條高等教育質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)采集和填報工作，吃透數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵，挖掘辦學(xué)資源的最大潛力、實(shí)現(xiàn)教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集零失誤，高質(zhì)量完成每學(xué)年的《商洛學(xué)院本科教學(xué)質(zhì)量報告》，形成“數(shù)據(jù)監(jiān)測-自我評估-信息反饋-持續(xù)改進(jìn)”的閉環(huán)機(jī)制。
五、持續(xù)做好教育教學(xué)研究，大學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)不斷加強(qiáng)
新一輪普通高校本科教育教學(xué)審核評估方案，在更為尊重高校多樣化發(fā)展需求的同時，也更強(qiáng)調(diào)高校質(zhì)量建設(shè)主體責(zé)任與持續(xù)提升質(zhì)量保障的能力。我們多措并舉，凝聚共識，推動質(zhì)量文化建設(shè)工作不斷加強(qiáng)。
一是積極開展各級各類教育教學(xué)項目申報、中期檢查、結(jié)題等工作。組織陜西省教育科學(xué)年度規(guī)劃課題、陜西省高教學(xué)會、陜西省教育學(xué)會課題申報，累計申報500余項，立項260余項，其中4項研究成果獲2023年度基礎(chǔ)教育科研成果獎。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會全國、全省教育大會精神，積極開展建設(shè)“一流學(xué)院”教育大討論、“二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的構(gòu)建”等主題研討活動，與教務(wù)處聯(lián)合舉辦3期教學(xué)管理沙龍。組織各院部開展“五自”質(zhì)量文化建設(shè)大討論，梳理思路，提煉經(jīng)驗，形成典型案例，編輯印發(fā)《督導(dǎo)簡報》“質(zhì)量文化建設(shè)”專輯，以期相互學(xué)習(xí)、凝聚共識、共同提高。
三是圍繞質(zhì)量意識融入教學(xué)各環(huán)節(jié)問題積極開展查漏補(bǔ)缺工作，邀請校外專家教授來校實(shí)地聽課、交流點(diǎn)評、專題報告等，為質(zhì)量文化建設(shè)打造高水平的教學(xué)督導(dǎo)隊伍。
四是辦好《督導(dǎo)簡報》，質(zhì)量文化建設(shè)不斷加強(qiáng)。5年來，高質(zhì)量完成35期累計約80萬字的《督導(dǎo)簡報》編印工作，其中包括《商洛學(xué)院線上教學(xué)優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計案例》《商洛學(xué)院“戰(zhàn)疫中的思政課”教學(xué)設(shè)計》《商洛學(xué)院線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障》《高等教育質(zhì)量文化建設(shè)研究（專輯）》等，公開發(fā)表研究成果《從質(zhì)量保障到質(zhì)量文化---普及化階段應(yīng)用型高校的不二選擇》，質(zhì)量文化理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索不斷加強(qiáng)。
（作者：張曉倩 萬茗 辛建軍 薛雨 督導(dǎo)與評估中心·教育教學(xué)研究中心）
